1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación MascotIA, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, debe abstenerse de utilizar el servicio.
2. Naturaleza del Servicio y Descargo Veterinario (No Intrusismo)
⚠️ AVISO MÉDICO VETERINARIO CRÍTICO: MascotIA es una herramienta digital de acompañamiento, registro preventivo y organización para tutores de animales de compañía. NO constituye un centro veterinario ni sus servicios sustituyen el diagnóstico, prescripción ni tratamiento presencial de un profesional veterinario colegiado.
- Asistente IA (Triaje y Orientación): Las respuestas y evaluaciones del asistente basado en Inteligencia Artificial tienen un propósito exclusivamente educativo, divulgativo y de orientación preventiva. No deben interpretarse como un diagnóstico clínico vinculante ni una consulta médica formal.
- Situaciones de Emergencia: Ante cualquier síntoma grave, traumatismo, dificultad respiratoria, sangrado profuso o convulsión, acuda de inmediato a un hospital o clínica veterinaria de urgencias disponible en su área (puede consultar el Radar de Urgencias dentro de la app).
3. Marco Legal y Bienestar Animal (Ley 7/2023)
MascotIA promueve la tenencia responsable en estricto cumplimiento de la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales (España):
- Microchip e Identificación: La app permite registrar el código de microchip para uso personal. No sustituye la inscripción legal obligatoria en el registro oficial autonómico ni en la REIAC.
- Seguro de Responsabilidad Civil: La app ofrece un espacio para archivar la póliza y aseguradora exigidas legalmente a los tutores.
- Registro Sanitario y Vacunal: La cartilla digital y pasaporte generado son instrumentos de consulta privada para el tutor y no eximen de poseer la documentación oficial sellada por un veterinario colegiado.
4. Registro de Usuario y Seguridad de la Cuenta
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Los datos ingresados relativos a las mascotas deben ser veraces y actualizados para el correcto funcionamiento de los recordatorios sanitarios.
5. Modelo Freemium, Anuncios y Suscripción Premium
- Versión Gratuita: Puede incluir publicidad servida a través de Google AdMob para financiar la infraestructura del servicio.
- Suscripción Premium: Gestionada de forma segura a través de RevenueCat y las tiendas oficiales (Google Play / App Store). Concede acceso ilimitado a funciones avanzadas y elimina la publicidad. La cancelación y reembolsos se rigen por las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre la marca MascotIA, logotipos, diseño gráfico, código fuente y contenidos asociados pertenecen a sus respectivos desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
7. Modificaciones y Contacto
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para reflejar cambios legales o técnicos. Para cualquier consulta o sugerencia legal, puede contactar con nuestro equipo en: soporte@mascotia.app o herobox.contacto@gmail.com.